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2分
一追到底
智己汽车LS7智能辅助驾驶存在重大安全问题，厂商却置之不理其售后服务极差
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 智己汽车 |
| 投诉编号 | QT325782(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-08 11:28:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 智己汽车重庆体验中心 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2023-06-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-03-25 15:34
撤销成功:2024-04-04 00:00
03-25
最终结果
智己汽车回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
已通过沟通达成和解
智己汽车数据统计:
投诉量11宗
完成率为36%
回复率18%
满意度为27%
发表临时结果1次
发表最终结果4次
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