-2分
吉利银河L6购车后出新款车降价增配，厂家背刺老车主
返回主投诉:【吉利银河-L6、L7提车后车辆降价增配】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利银河 |
| 投诉编号 | QT325772(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-07 20:45:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 普鑫 |
| 购车时间 | 2024-01-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
现在出来龙腾版，这才两个月差价两万了，还增配。老车主心里憋屈，厂家不能给升级一下配置吗，或补贴差价。
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03-11
最终结果
吉利银河回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
连个电话回访都没有，直接糊弄过去
交流反馈
车主
03-12
没有得到任何回应
涉及【吉利银河-L6、L7提车后车辆降价增配】的集体
吉利银河数据统计:
投诉量65宗
完成率为95%
回复率92%
满意度为32%
发表临时结果20次
发表最终结果65次
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