专业的汽车质量投诉平台

您好，之前在你们平台反应的别克君威车型点火延迟（高压油泵以及燃油泵故障）的问题，目前别克官方客服电话反馈的结果就是坚持车主自费维修处理（但同时不能对新更换的配件进行质保承诺，以后出现同样问题还是需要自费维修再次更换）。目前百度、抖音等多个网络平台已经随处可见的同样君威车辆问题，期望你们公司可以重视反应一下给厂家。车主实在是投诉无门，也希望更多的人可以关注车辆安全问题。现在不仅仅是点火延迟的问题，很多车辆在行驶过程中出现，动力不足、突然熄火等重大安全问题。目前本人的车辆出现动力不足、点火延迟或偶尔点不着火的现象已经四个月了，现在放置很久也不敢在开车。别克厂家对曾经信任品牌的车主不负责，没有担当实在让人寒心。