-1分
奇瑞汽车风云2三厢车辆连接不上obd,导致无法做年检
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞 |
投诉编号 | QT325391(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-27 17:28:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 邯运汽贸 |
购车时间 | 2013-03-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
2024年2月17日去年检,两家监测站均连接不上obd,但是维修店和4s店可以连接obd。请厂家解决问题,是刷ecu还是怎么办。
车主相关投诉
02-28
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理,具体车辆问题会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
-1分,不满意
没解决啥,让我去他们公司开得检测站审车,然后把我得问题反应给公司,我提供了网上看到的解决方案,他们说反馈厂家。这个问题其实是检测站跟obd不兼容的问题,不是车的质量问题
奇瑞数据统计:
投诉量3972宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5959次
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