奥迪（进口）Q8发动机烧机油严重，4S店已多次维修但未见成效

02-26

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投诉人	黄女士
投诉品牌	奥迪
投诉编号	QT325351(请牢记此投诉编号)
投诉车型	Q8 2022款 55 TFSI 豪华动感型
投诉时间	2024-02-26 10:56:51
投诉地区	江苏南京
4S店名称	南京朗驰集团苏奥汽车销售服务有限公司
购车时间	2022-10-09
车保状态	保修内
诉求	退换车
投诉问题	动力系统-发动机

进度

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满意度打分

完成/再投诉

2022年10月新买全进口奥迪牌汽车一辆（厂牌型号：Q83.OTF1SDCBD****），购置价格为：833,787.61元（大写：捌拾叁万叁仟柒佰捌拾柒元陆角壹分）。2022年11月27日，该车辆在行驶3230公里时，发生添加机油报警。后公司经4S店保养并机油称重后添加机油，车辆恢复正常。随后，车辆于2023年4月5日（行驶里程10000公里），2023年7月10日（行驶里程16890公里）、2023年11月23日（行驶里程25284公里）、2024年2月12日（行驶里程31000公里），陆续多次发生添加机油报警。4S店经过多次检修后仍未能消除机油报警现象。

返回主投诉:【奥迪发动机烧机油】

08-06

最终结果

奥迪（进口）回复：您好！经销商已尽快联系客户，并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意，投诉解决。感谢您对一汽奥迪的关注！

涉及【奥迪发动机烧机油】的集体

进入集体投诉(85宗)

涉及品牌:

奥迪

涉及车系:

A4L、A6L、Q5、Q3、A3 Limousine、A6L e-tron、Q2L、A3 Sportback

说明:

车辆烧机油问题严重，大约每跑三百公里左右，机油表就显示缺机油，最多添加一升机油。