投诉人 | 陈先生 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT325312(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-24 08:12:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 温州国瑞汽车 |
里程数(KM) | 8000 |
购车时间 | 2022-05-05 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2023年12月初一次倒车时发现刹车声音很响,好比撞击到石头的响声,后面一直存在。于是在2024年2月23日下午将车开到瓯北瓯嘉大众4S店检测,师傅登记接待后将车开到2楼维修处。一会下楼告诉我,说维修师傅告知这款探影车就是存在刹车声音大,正常的。我再次告诉接待师傅,购车一年多了前面是没有出现这种声音的。于是师傅就带我一起将车再次开到2楼维修部,师傅没有办法,将车辆升起来用探照灯检查了一遍。结果还是告诉我,探影这款1.5排量的就是本身存在这样的问题,师傅这样的解释真的很无语。那请问厂家,为什么把有问题的车卖给我们。请探影车主留言,是否也存在这个问题,大家一起维权。