2分
一追到底
一汽大众迈腾变速箱机电单元故障,导致车辆挂档不能起步
返回主投诉:【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】
投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT325237(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-21 08:58:29 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 萍乡市永安昌荣实业有限公司 |
里程数(KM) | 132000 |
购车时间 | 2015-01-13 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-02-23 13:52
撤销成功:2024-03-04 00:00
02-21
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
02-23
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
2分,非常满意
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涉及【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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