东风标致308S发动机皮带掉毛,4S店已多次维修但问题依旧存在
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT325223(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-20 16:25:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风卓联襄阳汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 115000 |
购车时间 | 2016-06-03 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
这款发动机存在皮带掉毛问题,之前维保一次(2021年5月11日),后一直按要求在4S店进行保养,记录可查。过年期间发动机报故障,然后去4S店检测,师傅说还是发动机皮带掉毛问题导致。之前因为掉毛烧机油就是因为这个原因,当时是7万公里,但是这个发动机掉毛问题并未解决,一直按要求在4S店保养。难不成这个车的发动机每开5万公里就要大修,太闹心了,什么发动机开几万公里就大修。要求厂家免费更换发动机,缺陷产品不该由消费者买单。
02-21
最终结果
东风标致回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
涉及【东风标致-308S、408正时皮带掉渣导致发动机故障】的集体
东风标致数据统计:
投诉量3801宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果185次
发表最终结果5807次
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