东风日产启辰大V车辆没有数据流量,导致导航影音功能无法使用
投诉人 | 任先生 |
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投诉品牌 | 东风日产启辰 |
投诉编号 | QT325164(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-18 09:30:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 无锡汇鑫先锋专营店 |
购车时间 | 2023-02-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
该车没有收音机功能,如果要使用影音、导航功能,每年要单独另外付费购买数据流量。我花钱买的车,居然不给我配备完善的使用功能。我的诉求是为我的车配备足够导航、影音使用的数据流量。
东风日产启辰数据统计:
投诉量173宗
完成率为50%
回复率50%
满意度为44%
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