蔚来汽车ET7座椅出现问题，厂家却推脱不处理
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 蔚来汽车 |
| 投诉编号 | QT325158(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-02-17 12:19:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 蔚来柳州 |
| 购车时间 | 2022-08-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
刚开始厂家说是染色，后面改口说纳帕皮就是这样的，让我自费更换。车才买了一年多，前后拖了一年，一直各种推脱。
蔚来数据统计:
投诉量37宗
完成率为51%
回复率3%
满意度为8%
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