2分
比亚迪宋PLUS DM-i熄火后p档灯一直闪烁和充电功率下降,投诉多次厂家无反应
投诉人 | 张先生 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT325151(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-16 19:29:29 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 铁岭市比亚迪顺智(万众)4s店 |
购车时间 | 2022-06-23 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
宋plus dmi,2023年九月份开始p档灯熄火后一直闪烁,锁车以后也是闪烁。多次维修升级,更换配件,都无法解决。十月份吧,换了左后车身控制器,不行。后来换了两个手刹电机,不行。又后来,换了刹车总泵,还是不行。现在车辆放店里,放店里期间又换了左车身控制器,说新程序的,还是不行。又换了左前控制器 ,还是不行。
2023年12月份出现新故障,充电功率突然降低到0.4千瓦(已经排除温度,充电器等问题),正常是3.2,来回变化功率。更换后备箱双向车载充电器,不行,无法解决。2024年一月份车辆放在店里查找原因,继续检查,更换配件。两个问题还是无法查明原因,故障依旧。目前车辆已经连续停放一个月以上了。
车主补充内容
2024-02-21 09:34
修不好就退车退款,店里已经同意,撤贴吧。
2024-02-21 12:36
店里已经沟通好了,说这次修不好就退车退款,撤诉吧,谢谢。
2024-02-21 15:38
撤贴吧,撤诉,店里同意最后一次维修,修不好就退车退款了。
车主相关投诉
02-17
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
02-21
最终结果
比亚迪回复:问题已协商解决,请知悉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
店家承诺修不好退车
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!