厂家和衡水瑞通汽车销售服务有限公司不作为,打了三百多次厂家400电话了。每次都说在处理中都处理了,两个月了没有任何的相关人员联系我处理这个事。这个加速异响的问题出现绝对不是我这一例,为什么同样的故障,就给别的车主换变速箱了呢。我这个车就在各种优化,根据厂家技术修,修也修不好越修越严重。同样的问题,同样的故障,不同的车主,区别对待。这就是长安公司对待消费者的态度吗,冷处理拖着这个事,让消费者妥协。
投诉人 | 戈先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT325125(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-12 15:10:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 衡水瑞通汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 16000 |
购车时间 | 2021-06-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
厂家和衡水瑞通汽车销售服务有限公司不作为,打了三百多次厂家400电话了。每次都说在处理中都处理了,两个月了没有任何的相关人员联系我处理这个事。这个加速异响的问题出现绝对不是我这一例,为什么同样的故障,就给别的车主换变速箱了呢。我这个车就在各种优化,根据厂家技术修,修也修不好越修越严重。同样的问题,同样的故障,不同的车主,区别对待。这就是长安公司对待消费者的态度吗,冷处理拖着这个事,让消费者妥协。
长安的质量不行,服务不行,维修技术不行。厂家欺负消费者行,拖着行,出现质量问题不承认行,敷衍行,总之长安真行。买长安的都后悔买,这样的汽车企业我看看能走多远。我给长安也宣传宣传,扬扬名,看看谁还买。