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比亚迪宋PLUS DM-i熄火后p档灯一直闪烁和充电功率下降，4S店无法解决
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT325110(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-02-08 20:39:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 顺智（万众） |
| 购车时间 | 2022-06-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2023年新车，九月份开始p档灯熄火后一直闪烁，锁车以后也是闪烁。多次维修升级，更换配件，都无法解决。2023年12月份出现新故障，充电功率突然降低到0.4千瓦（已经排除温度、充电器等问题），正常是3.2。来回变化功率，更换配件无法解决。2024年一月份车辆放在店里查找原因，继续检查，更换配件，两个问题还是无法查明原因，故障依旧。目前车辆已经连续停放一个月以上了。
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比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
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