众泰芝麻行车中动力电池出现故障,请求厂家按承诺更换维修
投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 众泰 |
投诉编号 | QT324819(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-26 12:26:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天津庞大庞泓新能源汽车租赁有限公司 |
里程数(KM) | 27220 |
购车时间 | 2016-12-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022年12月,该车在行驶途中仪表盘显示电池故障。经维修部门专业检测,发现是动力电池故障。我尝试与经销商及厂家沟通,电话均打不通联系不上,无人对此事负责!
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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