一追到底
江淮嘉悦A5后三角窗有缝隙漏水漏风,4S店却不予处理
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT324756(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-24 12:52:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河南省新乡市南环路汽车园耀通4s店 |
里程数(KM) | 30894 |
购车时间 | 2020-07-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我20年买的车,然后期间三角窗质量问题塑料件裂了,然后售后更换了。更换没安装到位时间久了漏风漏水,然后我联系售后不管。后来我一直投诉到前几天刚更换了,然后更换没安装到位,还是有缝隙,我找售后4S店没人处理。
车主补充内容
2024-01-24 13:12
这里就是河南新乡4s店的服务态度,江淮厂家好好休整一下吧。再看看河南郑州的服务,不能说天差地别吧,最起码人家说话做事稳。
车主相关投诉
01-24
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。
江淮数据统计:
投诉量2208宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4321次
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