上汽通用雪佛兰科沃兹方向机沉重异响且不回正，严重影响行车安全
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT324493(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-17 11:19:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 甘肃省天水市麦积区雪佛兰4s店 |
| 购车时间 | 2016-10-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
科沃兹车型的方向机通病，很多车友都有问题。打方向异响，方向盘重，不回正。方向机不是小问题，有严重的安全隐患，希望厂家正常免费维修更换。
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投诉ID
投诉标题
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最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用雪佛兰-科沃兹、科鲁泽转向机沉重且出现异响】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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