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发表投诉
-2分
上汽大众-朗逸4S店严重欺诈消费者
上汽大众
朗逸
01-17
1.3万
0
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投诉人
彭
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT324477
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
朗逸
2023款 1.5L 自动五百万版
投诉时间
2024-01-17 03:39:10
投诉地区
河南
信阳
4S店名称
商城县骊泓汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
4800
购车时间
2023-01-05
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
价格欺诈
精品问题
费用问题
副厂件当正品
捆绑销售
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
大半年前投诉的贷款问题,和最近投诉的360全景和原装精品车问题。只有跨市的4S店联系过我一次,我想知道这能解决什么问题。
车主补充内容
2024-01-17 03:52
厂家也是,我想知道上汽大众有售后吗,投诉的问题不做任何处理吗,厂家客服只能说客气话。我问假的4S店或者正在建设中的4S店就能光明正大挂4S店牌子销售车辆了,我的车是不是精品车呢,就反馈不做正面回答。4S店欺诈客户说没什么利息弄的贷款5年利息一万多,没提车之前就找销售说要求全款了。结果说不行,还威胁我必须还款6个月后才能结清贷款,不然不给我另一把车钥匙。我在厂家金融投诉就说会反馈没任何处理,这就算了,精品车是假的原厂360全景居然也是假的。这是加钱买的精品车啊,说厂家精品车特别稀少,他们店里也只有一辆还说我运气好真的气人。厂家真的能感觉和你们厂家没关系吗,正在建设中的4S店可以挂4S店的牌子欺诈消费者,厂家投诉还不做任何处理。
2024-01-17 03:57
我其他网站投诉了,厂家电话投诉了上汽大众APP客服投诉了,包括这个汽车投诉网之前投诉的。对于我的投诉,厂家没做过任何回复,就只有跨市的4S店打个电话问问也没办法。
2024-01-17 04:09
这是正在建设中的4S店?
2024-01-25 15:05
哪有人和我联系,是我最近经常电话app上找厂家客服要求处理投诉的事情。结果就是已经催促已经提交给售后部门了,然后就是等啊等,等个寂寞。前个投诉就这么结束了?
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT324019
上汽大众朗逸实车360全景为非原厂货,4S店严重欺骗消费者
2024-01-05 01:29
没有更多了
01-18
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
03-22
最终结果
上汽大众回复:经了解,关于用户反映的问题,已协调相关经销商已与用户沟通说明。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
04-21
没任何作用,也没任何人联系
上汽大众数据统计:
投诉量
7402
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2770
次
发表最终结果
12167
次
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