投诉人 | 才先生 |
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投诉品牌 | 马自达 |
投诉编号 | QT324366(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-13 22:25:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 首汽腾达 |
里程数(KM) | 50000 |
购车时间 | 2020-04-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
问题:1.车型20款阿特兹,已过三年质保。目前由于免费赠送的三年车机联网到期,竟然导致车载SOS系统无法使用,原因竟然是需要续费,难道SOS系统还需要续费。2.中控屏,每次启动都会显示“紧急通话异常”,4S店无法解决。占满车机整个屏幕,已经严重影响行车安全。3.一汽马自达App“My Mazda” 突然停止运营,导致好多功能用不了,包括故障提醒、车辆定位、行驶轨迹、车辆围栏等。4.由于一汽马自达App“My Mazda” 突然停止运营,现在即使想续费也无法续费。