2分
一追到底
智己汽车LS7尾灯外壳自然开裂,4S店却不给保修
投诉人 | 李女士 |
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投诉品牌 | 智己汽车 |
投诉编号 | QT324343(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-13 11:53:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞市智乐汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 15500 |
购车时间 | 2023-05-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-01-30 10:15
撤销成功:2024-02-09 00:00
01-30
最终结果
智己汽车回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
2分,非常满意
非常满意。
智己汽车数据统计:
投诉量24宗
完成率为33%
回复率17%
满意度为17%
发表临时结果2次
发表最终结果8次
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