2分
比亚迪秦Pro DM售后过度维修,严重欺骗消费者
投诉人 | 肖先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT324313(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-12 17:33:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 比亚迪三河祥瑞虹驰4S店 |
购车时间 | 2023-08-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-02-01 10:29
撤销成功:2024-02-11 00:00
2024-01-13 13:58
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2024-02-01 10:13
最终结果
比亚迪回复: 客户问题已解决,请知悉。
投诉人打分
2分,非常满意
车辆问题已经全部解决, 工作人员态度认真,积极, 非常满意
比亚迪数据统计:
投诉量6829宗
完成率为80%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果4106次
发表最终结果7730次
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