2分
江铃汽车驭胜防冻液漏进发动机内部,厂家以过保为由需自费维修
投诉人 | 魏先生 |
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投诉品牌 | 江铃 |
投诉编号 | QT324088(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-07 01:22:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江铃4S店 |
购车时间 | 2017-08-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-01-26 19:05
撤销成功:2024-02-05 00:00
车主相关投诉
01-09
临时结果
江铃汽车回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
01-26
最终结果
江铃汽车回复:针对您抱怨的车辆质量问题,已妥善解决。您的反馈是对我们的重要提醒,促使我们不断改进和提升服务。
投诉人打分
2分,非常满意
厂家和4S店已于本人电话协商处理,感谢此平台的大力帮助…忠心感谢🙏
江铃数据统计:
投诉量168宗
完成率为93%
回复率92%
满意度为74%
发表临时结果70次
发表最终结果357次
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