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2分
广汽传祺影酷车门生锈,售后却不积极处理其服务态度差
广汽传祺影酷
01-02
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投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT323922(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-01-02 17:16:43
投诉地区
4S店名称山西晋中香山店
里程数(KM)3100
购车时间2023-05-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽传祺影酷车门生锈,售后却不积极处理其服务态度差

2023年5月购买新车,10月份开了不到5个月,车门已生锈。这质量真给国产品牌丢脸,售后服务态度差,效率低。

上次投诉最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

2023年5月购买新车,10月份开了不到5个月,车门已生锈。这质量真给国产品牌丢脸,售后服务态度差,效率低。

01-18
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理。您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
2分,非常满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2344
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4
发表最终结果2685
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