2023年5月购买新车,10月份开了不到5个月,车门已生锈。这质量真给国产品牌丢脸,售后服务态度差,效率低。
2分
广汽传祺影酷车门生锈,售后却不积极处理其服务态度差
投诉人 | 靳先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT323922(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-01-02 17:16:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 山西晋中香山店 |
里程数(KM) | 3100 |
购车时间 | 2023-05-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
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上次投诉标题: 广汽传祺影酷车门生锈,售后却不积极处理其服务态度差
上次投诉最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
2023年5月购买新车,10月份开了不到5个月,车门已生锈。这质量真给国产品牌丢脸,售后服务态度差,效率低。
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最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理。您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
2分,非常满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
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