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广汽传祺GS4车辆冷启动点火不成功且抖动及怠速不稳,4S店却不予有效解决
广汽传祺GS4
2023-12-27
1.3万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT323760(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-12-27 13:28:50
投诉地区
4S店名称广汽传祺
里程数(KM)80000
购车时间2015-07-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

GS4自动精英版,15年最早一批车,所有的故障都让我们这一批车主赶上了。安全气囊故障,且维修多次都修不好,以前变速箱漏油,我投诉了也没给维修。现在车冬天冷启动发抖,点火不成功,怠速抖动。去4S店维修,先让换汽油滤芯,又让换电池,又让清洗节气门,拆开节气门说进气岐管设计缺陷。现在的车都用新的设计了让换一个,说换了肯定就好了,又花300多元换了个进气歧管。还说需要换火花塞,我火花塞在4万公里的时候,在你4S店换的原厂的,现在刚到8万公里就又需要换吗。还说发动机漏油,买个传祺车当时是支持国产,你们的口号是给亲人造车,才选择的你们。你们十分满意服务就是这么服务的吗,不解决问题,总是诱导车主花冤枉钱,就是工业垃圾。

01-09
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
涉及【广汽传祺 变速箱机电控制单元漏油】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
说明:
机电单元漏油,车辆挂不上档!多发于车辆刚过保后不久
广汽传祺数据统计:
投诉量2344
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4
发表最终结果2685
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