投诉人 | 金女士 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT323689(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-24 14:24:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 中升奥迪 |
购车时间 | 2014-07-28 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
原先交警介入后,说可以给我们提供原始维修视频,谈好5200帮我把车修好。今天过去提车,问他索要喷油嘴,然后东西没有和断裂弹簧放在一起。去仓库还是哪里拿了四个过来,其中一个型号不对,又去换了一个。最重要的是没有当时检测说要换喷油嘴的视频或照片,当时是说有照片的,说是喷油嘴故障,但是现在什么都没有,就去找了四个型号一样的四个喷油嘴说是换下来的。我怀疑当时检测问题,可能不用换喷油嘴,把我的喷油嘴换下来,正常情况下会有记录。此外上周交警也提醒要换喷油嘴的视频,但都无法给我,车辆已经维修半个月了。