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发表投诉
捷达VS5轮胎出现开裂的现象,严重影响行车安全
捷达
VS5
2023-12-24
1.4万
1
收藏
返回主投诉:
【捷达汽车-VS5、VS7轮胎出现严重开裂的现象】
投诉人
金
先生
投诉品牌
捷达
投诉编号
QT323688
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
VS5
2019款 280TSI 自动悦享型
投诉时间
2023-12-24 13:35:33
投诉地区
内蒙古
巴彦淖尔
4S店名称
巴彦淖尔市航宇汽车销售有限责任公司
里程数(KM)
10131
购车时间
2020-10-27
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
零部件及配套-轮胎(玲珑)
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车购买一年,行驶里程一万公里左右的时候。我发现前后轮四条轮胎均有裂口,裂口大小不一,看着属于龟裂那种且裂口愈发严重,担心影响行车安全。
车主补充内容
2023-12-24 21:51
刚买一年在一条轮胎上发现了裂纹,但是觉得不多,也没在意。后来慢慢四条轮胎都有了,但是感觉细纹也问题不大。直到现在一万公里时候,发现裂纹已经多了很多,深了很多,感觉确实有严重安全隐患了。
返回主投诉:
【捷达汽车-VS5、VS7轮胎出现严重开裂的现象】
涉及【
捷达汽车-VS5、VS7轮胎出现严重开裂的现象
】的集体
进入集体投诉(19宗)
涉及品牌:
捷达
涉及车系:
VS5、
VS7
说明:
汽车前后四条轮胎出现开裂和老化的情况,严重影响行车安全
捷达数据统计:
投诉量
72
宗
完成率为
17%
回复率
19%
满意度为
11%
发表临时结果
16
次
发表最终结果
9
次
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