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上汽通用凯迪拉克-IQ锐歌车机APP不好用且无法下载其他软件
上海通用凯迪拉克IQ锐歌
2023-12-19
1.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT323562(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-12-19 11:18:56
投诉地区
4S店名称龙湖
购车时间2023-11-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车机自带的App使用体验感太差,同时车机设置不允许下载其他同类app。这完全是垄断行为,这一行为侵害消费者权益。

03-01
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量888
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98
发表最终结果999
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