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本人于2023年11月29日，在上海青浦，试驾了小鹏g6。因为本人没有在上海办理过居住证，没法上牌照。小鹏汽车的销售说你可以通过注册公司拿到上海牌照只用1000块钱，当天付了5000元定金。12月9号小鹏汽车的销售联系我说上海新能源政策改了，注册公司需要满一年才可以申请上海牌照，我的牌照不一定能申请的下来。我当时同意了，如果不行的话，那我就去常州提车。

12月8号，小鹏推出了双十二，1元抵5000的优惠活动。我联系销售人员说，我想把我的订单重新下单，享受一元抵5000的优惠活动，但是我当时在下单的时候使用了一个小鹏p5的优惠券。销售告诉我，你已经使用了p5的优惠券，p5的优惠券不能退订。一元抵5000的优惠活动用不了，但后期会给我补偿5万积分相当于5000块钱。12月14号本人去小鹏汽车门店支付了剩余的尾款，小鹏汽车销售人员承诺本人开发票之后会向公司追溯，给我补偿5万积分相当于5000块钱。

12月16号本人接到小鹏汽车销售的通知，说小鹏p5的券可以退了，但是一元抵5000券的优惠活动不能再追溯。现在所有人都不管，感觉小鹏汽车所有销售人员都是各种误导消费者，各种欺骗，所有的承诺都无法兑现。