上汽通用别克微蓝6电池续航虚标严重,要求4S店给予更换维修
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投诉人 | 索先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT323502(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-16 13:14:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 徐州万邦金通汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 123696 |
购车时间 | 2022-01-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我是2022年一月份购车的车主,对车非常爱护,严格按照车辆保养手册维护车辆。车辆几乎都是在家里慢充,很少快充。车辆行驶至今,车子续航虚标严重。行驶公里数严重缩水,续航里程数从最开始充满达到518降到现在充满只能达到446公里,续航里程数直降70多公里。而行驶实际续航更是缩水,满电状态不开空调可以行驶340公里左右。我的诉求很简单,是要求更换动力电池包。
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最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用别克-微蓝6电池续航虚标严重】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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