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去宝骏4S门店购买新车，后4S店经理与销售人员上门签定购单，包牌落地成交。提车当天发现车辆底盘多处生锈腐蚀，转向轴生锈腐蚀，多处风化，胶套老化开裂，后轴生锈腐蚀。车子这样后期严重影响驾驶人员生命安全，多次与门店沟通退货车辆无果，多次投诉厂家无果。

后了解到车辆为23年5月份生产的车辆为库存车，销售人员未告知车辆信息，旧车当新车卖，诱导签定购单。他们说是定购单就是购车合同，不与客户签订正式汽车买卖合同，并且不通知客户到店核验车辆就直接去上牌落户。其开具的发票低开，54000成交，裸车价42100，发票只开37800，这涉嫌偷税漏税。问题到现在一个多月了，厂家和4S店都没能给我一个满意的结果。

厂家一直说经与门店核实，有处理方案，为什么不尊重一下消费者，和消费者核实一下，都只听门店一面之词吗。方案有没有和消费者商量，能不能接受，就直接拍板不处理了。