2分
奔腾T77车机屏幕死机花屏和空调不制冷，4S店却置之不理其服务态度恶劣
返回主投诉:【奔腾-T77中控黑屏】
| 投诉人 | 解先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT323409(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-12 15:22:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽奔腾青岛天爱4s店 |
| 里程数(KM) | 9万 |
| 购车时间 | 2019-06-19 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-12-18 19:39
撤销成功:2023-12-28 00:00
车主相关投诉
2023-12-14 10:24
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2023-12-15 14:29
最终结果
奔腾回复: 客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2023-12-18
撤诉
涉及【奔腾-T77中控黑屏】的集体
奔腾数据统计:
投诉量773宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果192次
发表最终结果829次
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