长安马自达CX-4车窗压条撬开和车身密封胶条软化,要求厂家给予更换处理
投诉人 | 陆先生 |
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投诉品牌 | 马自达 |
投诉编号 | QT323258(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-12-05 14:45:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 桐乡振华 |
里程数(KM) | 1200 |
购车时间 | 2023-08-15 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车买回来没多久就发现左右后窗上面的黑色竖向压条撬开,在擦车子的时候很容易导致手指划伤。四扇车门黑色密封胶条和车身上黑色密封胶条由于质量不达标,在夏季温度升高时会导致黑色密封胶条软化,打开车门就出现难听的滋滋声。希望厂家把黑色密封胶条给我换质量达标的,黑色压条给我重新换新的安装。
长安马自达数据统计:
投诉量1209宗
完成率为88%
回复率89%
满意度为76%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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