上汽通用雪佛兰-科鲁泽车辆遥控钥匙亏电严重
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT323090(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-11-27 16:37:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 甘肃省同利达汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2023-09-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
八月底提的新车,十月20号左右遥控钥匙电池已经显示电池没电,请更换电池。我连续更换了三块电池,每一块电池的续航能力没有超过一周时间,应该是遥控钥匙的质量问题。
车主补充内容
2023-11-27 16:41
该公司委托古浪县大靖镇万象汽贸做汽车销售,承诺的全车装潢,地胶没有包围,只给了脚垫。隔热膜质量劣质,贴膜后有大量气泡。
2023-12-11 16:58
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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