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上汽通用雪佛兰-科鲁泽车辆遥控钥匙亏电严重
上汽通用雪佛兰
科鲁泽
2023-11-27
1.3万
0
收藏
投诉人
王
先生
投诉品牌
雪佛兰
投诉编号
QT323090
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
科鲁泽
2024款 1.5L 双离合悦享版 1
投诉时间
2023-11-27 16:37:02
投诉地区
甘肃
武威
4S店名称
甘肃省同利达汽车销售服务有限公司
购车时间
2023-09-09
车保状态
保修内
诉求
维修、
其它
投诉问题
电气化-其他电气
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
八月底提的新车,十月20号左右遥控钥匙电池已经显示电池没电,请更换电池。我连续更换了三块电池,每一块电池的续航能力没有超过一周时间,应该是遥控钥匙的质量问题。
车主补充内容
2023-11-27 16:41
该公司委托古浪县大靖镇万象汽贸做汽车销售,承诺的全车装潢,地胶没有包围,只给了脚垫。隔热膜质量劣质,贴膜后有大量气泡。
2023-12-11 16:58
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量
5044
宗
完成率为
96%
回复率
92%
满意度为
82%
发表临时结果
385
次
发表最终结果
9941
次
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