-2分
上汽通用五菱荣光EV行车中出现断电的情况,售后却查不出原因无法给予维修
投诉人 | 尹先生 |
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投诉品牌 | 五菱 |
投诉编号 | QT323034(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-11-24 04:08:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 金诚达新能源汽车 |
里程数(KM) | 14002 |
购车时间 | 2023-08-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
五菱Ev50有严重质量问题,已经一个月了,售后也没有找到毛病,迟迟不修。因为技术不过关,找不到毛病,车不能正常运行,跑起来就断电。希望媒体能曝光此车辆,该车是电池包有问题。
车主补充内容
2023-12-02 23:31
截止到12月2号,车辆问题还没有解决
2023-11-29 13:43
最终结果
上汽通用五菱回复:核实用户车辆问题,建议用户到就近服务站检查。
投诉人打分
-2分,非常不满意
为什么这么多天没有人联系处理问题
交流反馈
车主
2023-12-02
问题没有解决
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1743宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果430次
发表最终结果3680次
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