车辆一年之内保险杠雷达区域出现起皮,4s店只给做喷漆和送两次保养。我没有认可,车辆出现这种问题,重新喷漆4s店说做不到百分之百的原车漆颜色会影响颜值。我的诉求是给我做到相应的赔偿,现在4s店没有任何回复。
北京现代悦动保险杠雷达区域车漆起皮,4S店却不给相应的赔偿
投诉人 | 刘女士 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT323022(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-11-23 17:21:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 沈阳路赛得 |
里程数(KM) | 4000 |
购车时间 | 2023-02-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 北京现代悦动保险杠雷达区域出现车漆起皮的情况,4S店却不给相应的赔偿
上次投诉最终结果
北京现代回复:收到贵媒体反馈后,厂家立即联系客户核实情况,经核实客户需求不合理。
一年之内,车辆保险杠雷达区域起皮了,重新喷漆4s店都说做不到100%的原车漆影响颜值。我的诉求是给我做到相应的赔偿,现在4s店不给赔偿,买到这样的车自认倒霉吗。
车主相关投诉
2023-11-26 08:55
最终结果
北京现代回复:收到贵媒体反馈后,厂家立即联系客户核实情况,经核实客户需求不合理。
北京现代数据统计:
投诉量3648宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446次
发表最终结果3718次
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