一汽大众速腾行车中出现抖动异响和天窗漏水，要求4S店给予有效维修
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| 投诉人 | 沈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT322973(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-20 15:30:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安康庞大一汽大众4s店 |
| 购车时间 | 2020-08-31 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆噪音大跑起来嗡嗡响，40-60码车子有抖动。天窗排水管脱胶导致漏水，4S店说是易损件。下雨天车身有积水，车子动起来水才会自动排出（在右后轮）。
车主补充内容
2023-11-20 15:32
有买一汽大众厂家的整车质保
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2023-11-21 09:05
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
04-18
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽大众-车辆天窗漏水】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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