2分
一追到底
比亚迪e5车辆动力系统电池故障导致无法行驶，厂家却推诿需自费维修
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT322903(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-16 10:15:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 珠海市银河鑫隆汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 447150 |
| 购车时间 | 2019-05-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2023-11-18 16:34
撤诉成功时间:2023-11-28 00:00
2023-11-16 12:07
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-11-18 15:17
最终结果
比亚迪回复:问题已解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
2分非常满意
交流反馈
车主
2023-11-18
车辆问题已经解决，QT322903的投诉申请撤诉。
比亚迪数据统计:
投诉量8748宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果48次
发表最终结果19次
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