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广汽传祺GA6变速箱异响顿挫,4S店以正常为由不予维修
广汽传祺GA6
2023-11-10
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT322806(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-11-10 10:08:08
投诉地区
4S店名称德州鑫泽店
里程数(KM)20156
购车时间2018-08-03
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2018年购买的车,2019年变速箱异响顿挫。去德州鑫泽4S店,那里的工作人员说这是正常,现在变速箱异响顿挫很严重了。

2023-11-15 15:45
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
涉及【广汽传祺-传祺变速箱严重异响,顿挫非常严重】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
说明:
1换2挡经常咔塔咔塔巨响,人在车外都听到很响的咔塔声,3挡以下升降挡都响,行车顿挫,换挡顿挫,低速跟车顿挫,走低速一晃一晃的。
广汽传祺数据统计:
投诉量2344
完成率为95%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4
发表最终结果2685
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