专业的汽车质量投诉平台

-2分
哈弗H6车辆进水导致地毯发霉有异味和线束损坏,厂家和4S店却推脱不予赔偿
哈弗H6
2023-11-06
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT322718(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-11-06 13:21:53
投诉地区
4S店名称菏泽福聘哈佛4S店
里程数(KM)52000
购车时间2018-01-04
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

车辆一年内三次进水导致地毯发霉出现异味和线束严重损坏,现厂家重新发的地毯更换,4S店总经理还在推脱状态。厂家和4S店拒不提赔偿问题,我的车辆三次记录泡水与我后续出售车辆造成很大的问题,厂家和4S店这边必须给客户一个满意的答复。

2023-11-06 16:31
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
-2分,非常不满意
4S店没给我一个满意的回答,让我删帖,不删贴不让开车
涉及【哈弗汽车H6、H6Coupe天窗漏水,导致车内进水造成功放损坏】的集体
涉及品牌:
哈弗
说明:
哈弗H6、H6Coupe因天窗设计缺陷漏水,导致车内积水严重且造成功放损坏。
哈弗数据统计:
投诉量2765
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54
发表最终结果3831
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!