专业的汽车质量投诉平台

2021年1月份的一天我偶然发现汽车在开远光灯的情况下，右大灯明显没有左大灯亮。于是我下车查看，发现右大灯的灯珠上灰蒙蒙的，左大灯没有这种现象。于是第二天我联系4s店，咨询后被告知可能是洗车后温差造成的水汽。但是一周过去了，右大灯的灯珠上依然覆盖着一层灰蒙蒙的薄雾，严重影响夜间行车安全。而且后期我发现左大灯也有这种现象，并且这种现象日益严重。

于是我在2023年10月份再次联系4s店，并到店进行检测。4s店工作人员拍照取证后进行检测，告知我这是正常现象，无法进行大灯更换。肉眼可见的质量问题在保时捷这里居然是正常现象，拒绝履行中国法律规定的汽车三包服务，置消费者的生命安全于不顾。4s店和保时捷中国售后互相推脱责任不予维修赔偿，这样的一家公司毫无诚信，希望有关部门出面能帮助消费者解决问题。