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奇瑞艾瑞泽8新车屏幕黑屏及故障不断,4S店推卸责任不给处理
(郑先生)
长安CS75变速箱存在质量问题,厂家和4S店拖延不予解决
(杨先生)
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发表投诉
-2分
上汽通用别克E5厂家违反保价协议规定,严重欺诈消费者
上汽通用别克
E5
2023-10-20
1.5万
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返回主投诉:
【上汽通用别克-E5车辆在保价期内严重降价】
投诉人
刘
女士
投诉品牌
别克
投诉编号
QT322433
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
E5
2023款 臻享标准续航版
投诉时间
2023-10-20 23:06:54
投诉地区
江苏
连云港
4S店名称
连云港翔盛义通别克
购车时间
2023-07-19
车保状态
保修内
诉求
赔偿
投诉问题
价格欺诈
承诺不履行
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
保价协议之内违反决定,套路降价。厂家恶意规避原则,偷偷降价,也不按照合同约定履行赔付责任。这恶心至极,隐瞒消费者。
返回主投诉:
【上汽通用别克-E5车辆在保价期内严重降价】
2023-10-21 17:30
最终结果
上汽通用别克回复:别克ELECTRA E5新增先锋版车型,售价16.99万元,原有配置车型售价不变,并不存在价格欺诈情况。请了解,谢谢。
投诉人打分
-2分,非常不满意
涉及【
上汽通用别克-E5车辆在保价期内严重降价
】的集体
进入集体投诉(21宗)
涉及品牌:
别克
涉及车系:
E5
说明:
1、2023年10月20日别克E5官方降价,厂家违反保价到2023年12月31日的协议规定,严重欺诈消费者。2、现在针对同款车型推出首年保险8000次年3000和3000元电费补贴等优惠,又推新款减配大降价,变相降价。
企业当前措施:
别克ELECTRA E5新增先锋版车型,售价16.99万元,原有配置车型售价不变,并不存在价格欺诈情况
上汽通用别克数据统计:
投诉量
8042
宗
完成率为
92%
回复率
87%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9780
次
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