2分
江淮汽车iEV电瓶故障,4S店已多次维修无果
投诉人 | 魏先生 |
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投诉品牌 | 江淮 |
投诉编号 | QT322374(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-18 11:11:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 四通 |
里程数(KM) | 100000 |
购车时间 | 2016-01-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
我的江淮汽车多次显示电瓶故障,厂家次次来人维修,修了好,但同一毛病过段时间又出现了。请问是车的问题还是厂家的问题,每次都在厂家授权维修点修车,里面有记录的。
车主补充内容
2023-10-18 11:16
厂家维修人员和修理人员态度都还可以,但是我的诉求就是把我车彻底修好。我买车是用来开的,不是放在维修库吃灰的,对不对。
2023-10-18 13:53
我手机都换了几个了,光21年11月底-到22年8月就关于动力电池问题修了3次。我想问问你们厂家是装装样子吗,修就给我修好,为什么开一段时间就又坏了。
2023-10-18 13:57
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。
投诉人打分
2分,非常满意
江淮数据统计:
投诉量2208宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4321次
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