2分
一追到底
林肯MKX防冻液漏进发动机，4S店以过保为由需自费维修
返回主投诉:【林肯-防冻液漏进发动机】
| 投诉人 | 赵女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 林肯 |
| 投诉编号 | QT322339(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-16 11:30:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 兰州佳和美悦林肯中心 |
| 里程数(KM) | 104000 |
| 购车时间 | 2017-08-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-11-02 10:32
撤销成功:2023-11-12 00:00
2023-11-02 09:16
最终结果
林肯汽车回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
已解决。
林肯数据统计:
投诉量123宗
完成率为97%
回复率81%
满意度为69%
发表临时结果16次
发表最终结果116次
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