云服务功能从2023年7月起一直没信号，无法远程开门、锁门、开空调及查看车辆状态。打400电话一直推诿，不给解决。
比亚迪思锐云服务功能没信号，厂家却推诿不予解决
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT322087(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-09-29 18:35:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郑州荣光比亚迪 |
| 购车时间 | 2014-01-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023-09-30 08:25
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8660宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5978次
发表最终结果8028次
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