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我从多处网站看到类似问题，这是严重的质量问题，希望厂家严厉对待快速处理，不要让信任此品牌的客户寒心。

企业回复一拖再拖，目前等了十来天了也没有给我确切的答复，并且等了一周的时候厂家给我打电话说我车出质保了没法保修，并且说车辆没有别的用户反应过此问题，我这个属于个例。如果说属于个例，是不是出厂时就带着这个隐患出厂的呢，我要求厂家给我个说法。