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哈弗H2车辆方向机故障,4S店已多次更换维修但问题依旧存在
哈弗H2
2023-09-11
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投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT321731(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-09-11 22:01:52
投诉地区
4S店名称渭南市源康4s店
里程数(KM)81000
购车时间2015-12-09
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

保修期内3次更换方向机,最后一次更换是2011年,但问题依然存在,没有解决。这属于质量问题,最后一次更换方向机,西安4s店工作人员说是最新的和技术也是最新的。这可以解决了以前的问题,但是没有用两年又坏了。

2023-09-12 13:51
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
哈弗数据统计:
投诉量2765
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54
发表最终结果3831
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