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上汽通用别克GL8新车尾灯出现雾水和尾灯固定螺丝生锈，要求4S店给予解决方案处理
| 投诉人 | 侯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT321653(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-09-07 13:57:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 通泓别克4S店 |
| 里程数(KM) | 2856 |
| 购车时间 | 2023-08-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年8月2日，在池州通泓别克4S店购买车辆。8月26日发现尾灯有雾水和尾灯固定螺丝生锈，我怀疑汽车在购买之前进行过修缮，我要求给我更换车辆。
2023-12-11 17:20
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8034宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9780次
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