起亚K5凯酷车辆频繁亮发动机故障码,4S店无法给予有效维修
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 起亚 |
投诉编号 | QT321648(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-09-07 11:28:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河南新裕隆汽车 |
里程数(KM) | 42000 |
购车时间 | 2022-06-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
行驶过程中,发动机故障码经常亮黄灯。去4s店检测,系统提示燃油系统过稀。车辆出现故障非常频繁,消掉故障码后过一会儿又会爆出故障码。在4s店做了积碳清洗和进气燃油系统清晰,还是没解决这个问题。
2023-09-08 10:59
最终结果
东风悦达起亚回复: 针对您抱怨的车辆质量问题,已妥善解决。您的反馈是对我们的重要提醒,促使我们不断改进和提升服务。
起亚数据统计:
投诉量2997宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果66次
发表最终结果5646次
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