事件一:2022.3月车子续航严重下滑,续航里程只有原来的1/3。车子行驶中会突然减速,车子在2月4日报送维修。5月3日拿到车,期间未提供代步车也未给行驶补偿。事件二:2023.7.12车子在公路上行驶过程中突然失去动力,停在马路中间。车子已经停在4S店近两个月,售后更改汽车故障,让车主花5309元更换空调压缩机,欺诈消费者。就目前车辆质量缺陷已经影响到消费者的安全,请北汽厂方和销售方及售后方根据《汽车三包法规定》以及《缺陷汽车产品召回管理条例》,召回缺陷汽车并履行自己的职责。
车子进店后被搞坏了,让车主自费修车,简直滑稽,无法无天。一个问题,几个月都没解决掉。由此可见你们上班是处理问题的还是不作为,还是谁在指使你们这样做的。厂家对于第一次的行驶补偿问题没有解决,第二次进店的问题没有解决,听信他们售后的胡言乱语。
