-2分
吉利博越方向盘转向时有间隙，造成行车中存在严重的安全隐患
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT321578(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-09-04 22:39:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安徽世钰汽车 |
| 购车时间 | 2016-10-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
方向盘在高速行驶中有间隙，有很大的安全隐患。在2020年就出现了这个问题，也去4S店进行了检查，但是维修工说没什么大问题。因为疫情三年没有跑高速，在低速行驶没有大问题，但是现在上高速行驶就有很大的安全隐患。
车主补充内容
2023-09-05 13:38
维修工试了，说是管柱的问题，之前已经有很多车换过了。
车主相关投诉
2023-09-06 14:04
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
-2分，非常不满意
维修工在说假话，带维修工上高速试车的，说了有问题，我有记录仪记录了全程
吉利汽车数据统计:
投诉量5925宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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