本人4月29号下定的该车,8月4号下午2点30分左右在东莞东奥4S店提的该新车。约50分钟将车开到虎门一饭店门前,因提新车又是新款车所以有很多朋友一起围观,一起吃饭。朋友发现车身右侧前轮上方有一块地方车漆脱落,且用油漆点补过。当时我就拍了照片和视频发给了销售人员,销售未复我信息,过后打来电话说不清楚要问厂家。次日8月5号上午我就将车开回了4S店寻求解决方案,但4S店并不承认是他们的问题。后我要求调取我的车到店后的行程轨迹监控录像,他们才承认是他们的责任。但8月9号中午销售人员打来电话说与他们公司一点关系都没有,但8月5号全程与他们沟通我都有录音凭证,她见到没法抵赖就再也不说话了。第一该公司的员工这种是什么行为,第二如果我朋友没有发现漆面修补过或者晚发现几天,那我就是用60多万买了一台修复车,还要买一肚子郁闷和气愤,第三我希望这种欺诈消费者的公司和个人能得到应有的惩罚。注:我的车型是Q6.50TFSI 行云型飞骑套装,车到店后商家从来没有要我去验过车。
车主补充内容
2023-09-20 11:30
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